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설득의 심리학 4. 호감의 법칙
  • 글쓴이 관리자
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영화 “미녀는 괴로워”에서 주인공 김아중이 자동차 접촉 사고를 내자 처음에는 난리법석을 떨던 경찰과 택시 기사가 김아중을 보고는 태도가 싹 바뀌어서 가해자임에도 온갖 친절을 베푸는 에피소드가 나옵니다. 매우 과장된 에피소드이지만 많은 관객들이 공감하면서 큰 웃음을 자아냈습니다.




외모가 사회생활에 큰 영향을 준다는 것은 그것을 긍정적으로 생각하든 못마땅해 하든 누구나 인정하는 사실입니다. 많은 연구 결과들은 객관적이든 주관적이든 외모가 훌륭하다고 생각되는 사람은 능력 있고, 친절하고 정직하며 머리가 영리할 것으로 생각하는 경향을 확인해주고 있습니다. 그래서 그가 하는 말은 일단 믿어주고 싶은 욕구가 생긴다는 것이죠.

TV 광고에 유명 연예인을 모델로 쓰는 것은 그만큼 효과가 있기 때문입니다. 유명 연예인이 광고 효과가 높은 것은 유명하다는 이유도 있지만, 그들의 용모가 주는 호감의 작용이 큽니다. 그러나 우리의 마케팅에 이처럼 유명 연예인을 쓸 수도 없는 일이고, 설득을 위해 우리
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